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Metalite Aviation Lighting – Qualité

Atteindre les normes de la plus haute qualité: voilà l’objectif principal au cœur de toutes les activités Metalite. Au début, lorsque l’entreprise était fournisseur de la première balise portable d’atterrissage alimentée par batterie auprès de l’armée de l’air britannique, Metalite était agréée selon la norme de défence AQAP 9, puis, au cours des années 90, l’entreprise a obtenu la conformité et l’accréditation à la norme de qualité ISO 9001: 1994. Aujourd’hui, l’entreprise est agréée selon la norme la plus récente ISO 9001: 2000 recouvrant toutes les activités de la conception jusqu’à la fabrication et les essais.

Les huit principes identifiés par le comité ISO et énumérés ci-après sont respectés dans toute l’entreprise afin de mieux atteindre les objectifs de cette toute dernière norme de la qualité.

• CENTRATION SUR LE CLIENT – Metalite se concentre sur le client pour répondre aux besoins actuels et futurs tout en s’efforçant de dépasser les attentes.
• DIRECTION – L’objectif de l’entreprise est entendu par tous les employés qui suivent la direction fournie par les cadres.
• PARTICIPATION DES EMPLOYÉS – Tous les employés participent aux objectifs de l’entreprise. Metalite travaille dur pour aider chacun à développer son potentiel et optimiser ses capacités.
• APPROCHE DE PROCÉDÉ – Les activités et les ressources qui leur sont liées, sont gérées comme un procédé, ce qui permet d’atteindre de meilleurs résultats et de mieux répondre à la qualité définie par le client vis-à-vis nos produits et nos services.
• APPROCHE DE SYSTEME POUR LA DIRECTION – Afin d’achever ses objectifs avec efficacité, Metalite adopte une approche de système, pour identifier, comprendre, et gérer les procédés liés entre eux au sein de l’entreprise.
• AMÉLIORATION CONTINUE – L’amélioration continue de la performance globale de l’entreprise est un objectif permanent.
• APPROCHE FACTUELLE POUR LES PRISES DE DÉCISIONS – Les données et les informations sont recueillies et analysées de manière logique afin de faciliter une approche factuelle vis-à-vis la prise de décisions.
• RELATIONS MUTUELLEMENT BÉNÉFIQUES AVEC LES FOURNISSEURS – Pour le bénéfice de toutes les parties, Metalite vise à des relations mutuellement bénéfiques avec ses fournisseurs.

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